县委组织部信访工作应急处置突发事件预
案
为加强对我部信访工作应急事件处理的综合能力，提高
我部信访工作的反应速度和协调水平，确保迅速有效地处置
各类突发性信访事件，依据《信访条例》的有关规定，结合
我部工作实际，特制定本应急预案。
一、应急预案适用范围
适用本部及系统突发性群体上访事件及突发性重点、热
点问题。
二、处置突发性事件遵循的原则
1.宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激。
讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。
2.事前预防与事后应急相结合。
3.依规管理、分级控制。严格按照《信访条例》的有关
规定，对重大突发事件进行预警、控制、管理和处置，最大
限度地控制事态发展。
4.快速反应、科学应对。建立预警和处置突发事件的快
速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、
处置等环节的紧密衔接，及时应对。
5.内紧外松、内外有别。对内要及时做好正面教育疏导
工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，
统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。
