文库 实用文档 报告/总结

供电公司大政工例会汇报材料

DOC   4页   下载0   2023-09-15   浏览118   收藏0   点赞0   评分-   免费文档
温馨提示:当前文档最多只能预览 3 页,若文档总页数超出了 2 页,请下载原文档以浏览全部内容。
供电公司大政工例会汇材料
各位领导,大家好:
20xx 年的第三季度已快接近尾声了,觉得时间在和我们
的工作赛跑
下面,我主要就近期的几项工作向领导和同志们作个
报。
一、以服务中心创造优秀业绩
8 5.35 亿
39.25;完成售电量 4.98 万千瓦时,同比增长 43.68;综
合线 6.83下降 2.88 分点增一”预
控目标。
8 月份,公司大MIS”系统的网络设备建设改造和变电
35
千伏变电站无人值班试运行阶段,8 35 千伏变电站无人值
班建设目标最迟下个月即将实现。对照创一流标准,结合公
司供电可靠率、电压合格率偏低的情况完成了对网架和设
备的大规格建设、维护和改造,使现在设备的健康水平得
了明提高主设好率 100各项济技标较
以前显好,特是综线损下明显8 月日公司
1 1700 改造
了市公司城网建设改造工程验收组的检查验收并顺利通过
了验收。由省市公司承建的,位于我县工业园区内的 110
变电 8 31 仅对
强劲 43 模开发区
的一个吸引外资的重要品牌。
二、以优质服务促进能力建设
迎峰度夏工作虽已过去,但优质服务工作依然不能有半
点松懈,我们将严格按照国家电力公司“四个服务”的要求,
作,及时处理行风建设和群众关心的热点问题,逐步提高服
务水平和标准。在具体实践中我公司始终坚持面向市场、面
向客户,做好增供扩销工作。加强停电计划的管理,各生产
单位每月将下一月停电计划报调度,由调度部门统一管理,
控制非计划性停电,减少了重复停电。对电力设施、线路的
向社会公告截止目前没有发生一起应通知而没有通知或通
知不及时而引发的投诉、上访事件的发生。展了走访客户
活动和召开行风监督员座谈会。供电营业窗口全面实行了规
范化管理,认真兑现服务承诺,公开办事程序,简化了业务
流程,重点落实《客户代表制》,突出对服务质量和服务时
限的监控考核,从根本上实现“一口对外”、闭环管理,推
行《客户经理制》,建立内部协调运作处理机制,减少环节
阻塞,提高了效率;营业大厅工作人员做到统一着装、接待
客户礼貌热情,语言、举止文明,制定了便民服务措施并认
;供日营业窗口实 24
时值班制度;公司监察室、营销部、农村用电管理所不定期
对营业窗口值班情况进行检查,将检查结果进行公布,并纳
入考核内容目前值班纪律有了很大转变;为了进一步方便
客户,加强公司与客户之间的沟通交流公司已经建设了电
心“95598客户
使用人员进行了培训工作并已正式投入使用,该系统的建
成进一步提升了公司的服务质量、服务意识和服务水平,
筑了一个多层次、全方位为客户提供全天候不间断的优质服
务平台;在全体员工的共同努力下,我公司在上年度的全县
机关行风评议活动中再次位于前四名,并被评为**县“人民
满意单位”。公司党委同时获得了县委“先进性教育活动”
先进党委、市委“五个好企业党组织”等荣誉称号。两个供
电所获得市级“人民满意基层站所”荣誉称号。
三、以“四好”班子建设提升全面工作
在今后的几个月里,我们将继续以“四好”班子建设为
契机,促进公司工作的全面进步。目前,“干事干净”的氛
围已经形成“主人翁意识已明显提高,仍需继续巩固。
年初公司提出的“一三三”工程,即抓住一条主线:创省一
流县级供电企业;夯实三个基础:安全生产,供电管理,员
工岗位技能培训;突出三个重点;线损管理,绩效考核,优
质服务。还要加强和落实。以确保全年生产经营目标的实现
现在正在进行的创建“四好”班子工作和“主人翁意识”教
良好 8 31 司组织的意识
认赛中我们取得了一个较好的名次。接下来我们要进行的重
点工作主要有:一是**公司五届党委换届工作正在筹备;按
照市公司组人事部的要求公司中层干部职务中结和重新聘
任工作已经着手准备。两项工作均计划于下月低前完成
剩余1页未读, 下载浏览全部
供电公司大政工例会汇报材料