二、工作目标
第一阶段：从 2019 年 7 月到 2019 年 12 月底，本着“先
行试点，逐步推开”的原则，初步形成青冈“办事不求人”
品牌效应。在教育服务领域，实行“阳光转学、阳光择校、
阳光分班”，大力惩治教师违规办班收费收红包等问题，实
现上学“不求人”，办人民满意教育；在卫生医疗领域，规
范医疗服务行为，优化医疗报销流程，重点打击医生收受红
包等问题，实现看病“不求人”，办人民满意医院；在公安
服务领域，围绕办户照、落户口、上车牌等事项，切实解决
证件不办、拖延、退办等问题 ，实现办证“不求人”，打造
人民满意公安机关。在税收服务领域，规范税收征缴行为，
优化涉税事项办理流程，落实好减税降费各项政策，实现办
税“不求人”，办人民满意税务机关。2019 年年底前，基本
实现 100 个“最多跑一次”政务服务高频事项“办事不求人”。
第二阶段：从 2020 年 1 月到 2020 年 12 月底，重点抓
好生态环保领域、市场监管领域、住房和城乡建设领域、医
疗保障等领域实现“办事不求人”。各乡镇、县直其他各部
门也要全面推广试点单位成功经验和创新举措，“办事不求
人”方案措施更加完善，制度体系更加健全，服务效能更加
优化，进一步叫响青冈“办事不求人”品牌。全省一体化在
线政务服务平台和省市两级政务信息共享交换平台建成并
投入使用后，各行业部门基本实现政务服务事项“一网通办”、
一窗受理”、“一次办结”。
第三阶段：从 2021 年 1 月到 2021 年 12 月底，“办事不
