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探索服务专员“金台模式”打造营商环境“金字招牌”(20230504)

招商引资 DOCX   4页   下载0   2023-05-16   浏览102   收藏0   点赞0   评分-   免费文档
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探索服务专“金台模式打造营商环“金
字招牌”
中小企业是经济发展的生力军,服务专员是培育“专精
特新”企业的催化剂。2021 年以来,宝鸡市金台区积极探索
中小企业服务专员试点工作,对标工业强市“1459工程,
聚焦先进制造业、现代服务业两个首位产业,以“五上”企
业为重点营商环境发力,供打造“惠 365
服务全天候联企服务模式,需求端让更多企业感受到政
温暖,走出了一条专员兴企、服务活企、机制强企的“金台
调研
差距、人员素质有短板、制度机制不完善、问题解决不到位
等短板与困难,提出了对策建议。
对策建议
业需求为导向,牢固树立全周期服务理念集聚全区优质
源,实现服务企“零距离”“服务专+全程服务”,明确
全周期服务职责,建立“五员合一”帮办代办服务机制;推
行企业开办全程电子化服务,加快“就近办、自助办、网上
办”精心打造“金心办”服务品牌“服务专员+信息共享”
12345线西
对接持“+
理念,在帮助企业解决问题诉求的同时,指导企业开展安全
隐患和生态环保突出问题排查、落实整改措施。“服务专员+
助企业化解遗留问题,对接、洽谈项目招引;依托产业龙
企业成立供应商联盟,组织产业链上下游企业精准对接
团发展,推动形成“龙头+配套”集群发展格局。
导向,履行专员“大宣传、大调研、大帮扶”三项职责,为
企业发展出实招、办实事。分门别类梳理政策,用“精准滴
灌”方法进行政策宣传解读指导企业用好、用足政策红利,
提振发展信心。强化政企对接协调,详细了解企业经营现状
及项目建设实情,针对企业发展瓶颈及建设难题,实施专人
包抓、多方联动,确保涉企问题精准、高效解决。探索“五
个一”服务机制,协助企业解决基础配套等问题,推动建链、
补链、强链
服务新模式,以“保姆式”优质服务,解决企业发展难题。
政企沟通“零距离”,在线上设立企业“诉求云平台”,确保
企业反映的问题区委、区政府领导第一时间听得到、看得到;
在线下拓展网格化服务触角,多部门联动开展减停产企业挂
构建“小问题专员解决、复杂问题专项小组解决、重大问题
专班+机制
上平台,助力企业用足政策、用好政策、用活政策。
声、知企情、排企忧,让企业切实感受到政府就在身边、服
务就在眼前。夯实人才支撑,加大《宝鸡市引进高层次人才
暂行办法》实施力度,开展高等院校、科研院所进金台活动,
多方式搭建产学研对接平台,对高端科技人才给予住房补贴、
研发资金,为高端人才扎根金台提供全方位支持。加强技术
创新,恢复和逐步提高技术创新专项资金实行科技支持经
费与专利产出挂钩,引导企业加大研发投入和新产品开发力
度。拓宽融资渠道,持政、企三方协同发力,构建“服
务专+金融需担
“年纳税金额四倍信用贷”等新产品,构筑金融服务集市,
满足“短小频急”融资需求;支持企业从证券债券、产业引
导基金、风投基金等渠道直接融资;完善中小民营企业应急
转贷、风险分摊、担保补偿机制,精准帮扶产业龙头、就业
大户、战略新兴产业。
引领,坚持“党建立企、党建兴企、党建稳企”思路,指导
企业建立党建、业务双向互动机制,把党组织活动与企业生
产经营管理紧密结合,实现目标同向、互促共进。建立激励
机制,发挥区企业服务专员工作领导小组作用,出台《服务
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探索服务专员“金台模式”打造营商环境“金字招牌”(20230504)