加大实施 10 项暖民心行动信息公开和宣传推广力度，提升
群众有感度、满意度。2023 年共发布重点领域栏目信息 3157
条。
2.通过设立对企业信息公开目录，集中展示涉企政策、
政策解读，在微信公众号推送涉企政策，与经贸发展局合作，
利用经贸微信群、朋友圈推送涉企政策，推动由人找政策向
“政策找人”转变。在对信息公开栏目中，及时发布税费优
惠政策和申领办理规程，精准直达相关利益方。加强政策咨
询综合服务窗口建设，进一步完善咨询答复工作机制，做到
有问能答，有问必答。
3.充分利用区管委门户网站“调查征集”栏目、重大决
策预公开栏目、政务新媒体等多种平台，加大涉企政策的意
见征集工作，将企业反馈意见及采纳情况进行梳理并以表格
化形式公开，全年开展意见征集 7 次。
4.围绕民营企业办事创业中的堵点难点痛点，在主动回
应定期发布涉企诉求办理情况，全年按季度共发布办理情况
4 期，及时回应群众和企业关切的问题，通过互动平台帮助
解决问题 60 件。
5.围绕助推扩大内需，在门户网站首页集中发布全区政
策咨询电话加强政策咨询服务，强化扩大消费政策信息公开
解读，加大餐饮、住宿、文化、旅游、体育等生活服务消费
信息的公开力度，全年公开涉企政策 5 个，政策解读 11 个，
促进消费加快恢复。
6.设立重要会议专题与重大决策专题，持续加大实施 10
