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市政务服务中心2023年工作总结和2024年工作思路

工作总结 DOCX   6页   下载0   2023-12-08   浏览62   收藏0   点赞0   评分-   免费文档
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市政务服务中心 2023 年工作总结和 2024
工作思路
2023 年以来,市政务服务中心紧紧围绕省、市营商环境
优化提升“一号改革工程”决策部署,坚持以政务服务数
化改革为牵引,以便民利企为导向,持续优化提升政务环境。
现将有关工作情况总结如下:
一、2023 年工作总结
(一)政务服务“一网通办”能力持续提升。依托全省
一体化在线政务服务平台持续推动政务服务线上线下标准
统一、全合、服务。一是推务服 2.0 面应
用,配置一窗收件事项 1733 项,移动端事项 1705 项,授权
账号 600 余个,夯实“一网通办”工作基础。二是推进政务
服务 2.0 基层延伸25 乡镇209 村(社区
2.0务事
项实现全市通办。三是抓实抓好政务创新工单,推行“一地
部门
服务减表单、减材料、优流程等创新工单 137 条,被省级录
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易办。
(二)企业投资项目审批改革成效持续放大一是企业
投资促产“一件事”改革持续领跑,1--10 月,已完成“拿
地即开工”“预验即试产”“竣工即领证”项目共 138 个,
目数居各县(市、区)首位,其中我们牵头推进的工业厂房
“预验即试产”改革已成为一项有辨识度的改革创新举措,
省外一些地市、区县专程来我市考察学习二是创新推行新
能源发电项目验收并网“一件事”改革,再造新能源发电项
目验收并网审批流程,办理时限缩短 75%,材料缩减 69%,
已完成验收并网项目 124 个,备案 160 个,总装机容量 55.5
兆瓦,预为每家企月节约电 4.4 。三是推
行不动产登记“无感转贷”改革,已办理不动产带押过户、
在建工程抵押转现房抵押土地抵押转在建工程抵押“无
感转”业 189 宗,企业加融 39.44 亿元
力缓解企业融资压力。
(三)涉企中介服务“一类事”改革扎实推进。一是提
炼实践做法,形成制度规则,出台涉企评估“一件事”试点
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实“
建设项目“全域全过程”服务等操作细则,形成推进涉企中
介服务“一类事”改革的制度规则。二是培育市场主体,推
行“全域全过程”服务,加大中介服务机构培育力度,形成
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专业服务的综合性中介服务机构 2 家,在此基础上,引导综
合性中介机构牵头组建中介联合体,服务内容基本涵盖项目
审批、建设、验收全过程,为推行建设项目“全域全过程”
服务奠定基础。三是优化评估方式,降低企业制度性交易成
本,推行取水许可免评估、环评应询豁免服务、工业厂房交
易涉税免评估等举措,实现企业降本减负推行危化品安全
评价“打包式”联合评估,水保、防洪、水资源论证跨层级
“多评合一,企业安评报告“一评多用”区域评估成果共
享复用等举措,持续简化优化涉企评估方式,中介服务效率
提升 50%左右,费用下降 30%以上。
(四)政务服务方式暖心便民一是稳步实施投资项目
代办帮办服务,围绕重大投资项目清单逐个项目建立工作
专班领衔代办,主动掌握项目进度,提前介入做好项目审批
前期材料的指导辅助工作主动做好项目审批的代办帮办工
作,协调解决项目审批过程中的堵点、难点和问题,推动项
目早落地、早投产。今年以来,代办的 8 个市重大投资项目、
13 个企业投资项目已开工建设;推进政务代办服务向基层
伸,牵头组织高频民生事项审批职能部门为边远山区群众和
老年人、残疾人等特殊群体提供预约办理、现场办理、送证
服务
借助商业银行在网点布局人员网络、金融科技等方面优势,
95 民生
向农商银行银行各服务网点延伸,推动政务服务就近好办
易办舒心办三是做好政务兜底暖心服务,发挥办不成事”
反映窗口兜底服务功能,畅通企业和群众“办事难”问题的
反映渠道,通过建立窗口与窗口、窗口与部门、部门与部门
的联动机制推动解决企业和群众办事过程中遇到的疑难和
复杂问题 78 件,提升企业和群众获得感。
二、2024 年工作思路
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