要把“人民至上”的价值理念融入实践中，对群众的要求能
够一字不漏地听，对群众的需要能够用心用情地记，对群众
的期盼能够全力以赴地做，只有做到所急在心、所难在心、
所盼在心，用效率、方法、成果去回应群众，才能叫“事事
关心”，才能叫“事事办好”，也才能称得上是群众的“贴心
人”。从听到记再到做，党员干部要环环紧扣，任何一环都
不能“掉链子”，听时不能“跑了神”，记时不能“分了心”，
做时不能“泄了气”，要把“绣花功夫”下足下好，从点滴
小事做起，才能用“一针一线”的“针织图”赢得群众的满
意和信赖，以“满分卷”收获群众的好口碑。
“见招拆招、真抓实干”方能“冒热气”，解决问题把
力量聚于行。解决问题是调查研究的最终目的，是提升为民
服务质效的根本所在。对于简单的问题不能有“等和拖”的
态度，对于复杂的问题不能有“捂”的想法，要把问题摆出
来，简单的问题快速办，复杂的问题合力办。在解决问题的
过程中，要讲究方式方法。对于复杂的问题要善于“拆解”，
对各个问题“逐项分析”，抓准问题的关键“各个击破”，善
于对存在问题“见招拆招”，让每一次“出招”都能正中问
题的“靶心”。解决问题不但要善于分析和研究，还要加强
实践的锻炼，才能有迎风直上和逆势向前的胆魄和能力。党
员干部要主动走出“舒适圈”，多在实践的“大熔炉”里经
风雨，面对困难时敢于迎难而上、向难而进，推动问题的高
效解决。
