以闭环思维搞调查研究
刘根生
(2023年3月27日)
近日,中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》并发
出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。此《方案》不仅要求调查
研究要“直奔问题去”,还明确了调查研究“6个步骤”:一是提高认识,二是制定
方案,三是开展调研,四是深化研究,五是解决问题,六是督促回访。显而易
见,这是要以闭环思维搞调查研究。
所谓闭环思维,就是无论做什么事都能有始有终有实效。闭环思维特点是:
凡事有计划,约定必落实,问题早知会,及时报进程,事后须反馈。核心要求
是:严格按步骤办事,重在解决问题。步骤是做事程序。要想把事情干成,不
仅要有热情和能力,还得按程序去做。程序之所以特别重要,就在于它为干事
情提供了标准和制度保障。每个步骤都实实在在,“落实”才不会“落空”; 每个步
骤都高质量运行,解决问题才能效果最大化。调查研究中,问题是导向, 步骤是
方法。导向要正确,方法也要对头,闭环思维不可少。
1927年1月4日到2月5日,毛泽东同志到湖南实地考察了湘乡、湘潭、衡山、
醴陵、长沙五县农民运动情况。每到一地,“开调查会,仔细听”,分析思考后写
成《湖南农民运动考察报告》,在中共湖南区委机关刊物《战士》上发表, 成为
“调查研究的光辉典范”。考察报告形成过程就是个完整闭环,当前大兴调查研究
尤其需要如此解剖“麻雀”。
《湖南农民运动考察报告》的形成过程也告诉我们,在重大调研中领导干
部不能当“甩手掌柜”,要亲自选定课题、组织实施、起草和修订调研报告, 确
保调研成果真正体现自己真实思想和观点。其价值就在于,用闭环思维提升调
查研究质量,发现真问题,真解决问题。实践也已反复证明,闭环思维决定了
调研效果,用闭环思维搞调研,应成为“狠抓落实”基本功。
有学者呼吁,调研要力避三种表现。一是无计划、无目的,随意下去走一
圈,如同巡视;二是蜻蜓点水,流于形式,如井中皮球,看似下去了,实际还
浮在上面;三是不论证、不思考、不加工,只出调查材料,不出研究结果。诸
如此类调研,不仅解决不了真问题,而且很容易因视角偏差误了大事。避免类
似现象,闭环思维是良方。一个关键是,严格督查调研每个步骤,用过程“
看见”保证“结果”实打实。