多跑一次”改革。严格按照 “最多跑一次”改革工作的决策部署，全面梳理我
市政务服务权力事项清单、机关内部最多跑一次权力事项清单，做到权力事项减
材料、优程序、压时限。推进军人退役“一件事”办理，解决军人退役报到、入
户、社保、医保等多次跑、多头跑的问题，方便群众办事。
三、充分履职，全面完成工作任务。一是全面完成安置任务。健全完善工作
机制，全面完成军转干部和符合政府安排工作条件退役士兵的安置任务，开展了
军转干部专题培训班，并在 XX 技师学院建立培训基地，开展多形式的前移、适
应性培训。二是推进部分退役士兵社保接续工作。成立工作专班，广泛开展宣传，
严格把握政策，全市申请办理人员 XXXX 人次，实现“应保尽保”。三是规范做
好优抚工作。全面做好信息采集和光荣牌悬挂工作，光荣牌自愿悬挂率、省级审
核通过率 XXX%，全面、及时做好 XXXX 名新增抚恤补助对象的审核工作，及 XXXXX
名享受抚恤补助对象新标准的调整落实工作，准确落实军队移交政府安置的军队
离休退休干部相关行政给付工作，依法规范办理伤残等级评定（调整）等行政确
认事项 XX 人次。四是切实做好信访调处工作。坚持关口前移、重心下移，开展
“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动，全力抓好抓好信访工作。成立“老兵律
师服务团”和退役军人法律服务工作室，为全市退役军人提供公益法律服务。
四、健全机制，提高依法决策水平。一是认真抓好建章立制。作为新部门认
真抓好建章立制工作，制定出台了《XX 市退役军人事务局公文处理规定（试行）》
《XX 市退役军人事务局保密工作制度（试行）》《XX 市退役军人事务局“三重
一大”事项决策制度（试行）》等规章制度 XX 个。二是规范行政决策行为。落
实集体重大事项和重要执法工作集体决策制度和风险评估、合法性审查等制度，
加强规范性文件“三统一”制度的执行，从机制上进一步规范行政规范性文件起
草、机要、保密等相关工作。严格抓好工作执行，通过自查等多种手段，排查工
作薄弱环节，及时查漏补缺。2019 年我局未制定行政规范性文件，未发生行政
