县税务局2023年工作总结与2024年工作谋划（20240118）

县税务局 2023 年工作总结与 2024 年工作谋划 今年以来， XX 县税务局在市税务局和县委县政府的坚强领导和大力支持下，以抓好党务引领新发展、干好税务开拓新局面、带好队伍展现新气象，开拓进取，团结拼搏，各项工作都取得了长足的进步。   一、2023年工作总结   （一）坚持党建引领，不断加强党的建设从严从实。 把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为首要政治任务，持之以恒加强党的建设，进一步强化了税收事业发展的政治引领和政治保障。一是党的全面领导进一步强化。扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作，制定工作规则，明确职责分工，制定党支部学习计划和青年理论学习小组学习计划。召开党委会“第一议题”学习 46 次、党委理论学习中心组学习 12 次，组织专题集中学习研讨 4 次，党委书记讲党课 2 次。针对退休党员行动不便等特点，采用送书上门、送学上门、结对帮学等形式开展学习，确保党员学习教育“不缺课”“不掉队”。二是党建活动质效进一步提升。聚焦“四强”党支部标准，推动支部建设全面进步、全面过硬。全面落实“三会一课”、民主评议等制度， 完善升 国旗、重温入党誓词、党员过“政治生日”等政治仪式。以丰富多彩的形式推动干部职工 干事创业，持续开展党员 干部四亮活动 ，妇女节举办“如花税月 与党同行”剪纸活动。五四青年节开展“青春须绽放 奋进正当时”青年理论学习小组读书会活动。三是党建品牌进一步擦亮。对县局“三牛聚税魂 党旗促发展”党建品牌进行提炼创新，结合各支部特色，推进“ 一 支部 一 品牌”建设，促进党建与税收业务更好的融合，提升党建工作的影响力。建成了由机关党支部“党建点亮智慧税务”、 一 分局党支部“沟通桥梁   用心服务”、二分局党支部“党旗领航   税映平恩”、新马头税务分局党支部“扬帆马头 党旗招展”、香城固税务分局党支部“党旗指引 服务谱新”的党建品牌矩阵。   （二）坚持降低风险守住底线，确保组织 收入量稳质优 。 坚持组织收入原则，不折不扣落实新的组合式税费支持政策，进一步激发市场主体 纾 困前行的内生动力。一是聚焦收入提质，提供财力支撑。坚持组织收入原则不动摇，通过精准预测、强化征管、严防虚收等措施，为县域经济发展提供稳定财力保障。 2023 年，我局共组织各项税费收入 209117 万元。二是聚焦政策落实，激发企业活力。采取上门走访、服务热线方式宣传辅导，确保纳税人应享尽享税收红利。做好内部培训，提升工作人员业务能力，准确做好政策的解答和引导。同时，对政策落实中遇到的问题，及时收集纳税人的意见和建议，做好跟踪反馈。   （三）坚持全心全意主动作为，持续推动营商环境不断优化。 坚持“以纳税人缴费人为中心”，统筹推动“精细服务”“春风行动”和提升满意度等工作，不断优化纳税服务的措 施、质量和效果。一是办税服务措施不断优化。形成“远程帮办为主 + 伴随导办为辅 + 人工窗口兜底”智能办税模式，全 县办税服务厅平均 排号办理率再提升 7% ，平均办税服务时长再压缩 3 分钟， 214 个涉税事项实现网上办，智能办税服务 厅建设 基本实现。二是服务规范程度逐步加深。不断深化《办税服务厅纳税服务标准化手册》落实，切实抓好办税导税指引、资料预审、自助办税辅导等服务制度，促进了办税服务厅管理水平全面提高。三是纳税人满意度持续提升。制发《提升纳税人满意度及优化营商环境工作方案》，着力从纳税人最不满意的地方改起，走访了 23 家重点企业，解决涉税问题 50 余个，推动纳税人满意度持续提升。   （四）坚持固本培元夯实基础，持续加强干部队伍建设。 把带队育人作为事关长远的重大责任， 统筹抓好 选人用人、识才聚才、关心关爱等工作，努力推动干部队伍持续健康发展。一是在“育”上下功夫。积极探索青年干部培养方式，把政治思想素质提升、岗位工作能力提升统一起来，制定《国家税务总局 XX 县税务局 2023 年度教育培训工作计划》、组织“春训”“练兵比武”及实战演练、开展多岗位锻炼，不断完善青年干部培养体制机制，切实提升青年干部综合素质能力水平。同时，将“练兵比武”等成绩和平时工作表现纳入评先选优、绩效激励体系，作为选拔任用重要参考，有效激发人才队伍活力，引导干部职工不断学习进取和自我完善。二是在“用”上做文章。县局党委积极实行到一线岗位锻炼、做一流师资人才、成独当一面精英的“三个一”人才培养方 式，坚持把青年干部，特别是青年党员干部安排到一线业务岗位，通过切切实实为纳税人服务，让青年党员干部积极参与到各项高难度工作中去，在挑战中成长，成为独当一面的业务精英。同时将“打造一流师资”纳入长远发展规划，要求青年干部在教育培训、税收工作中既做业务能手，也做骨干老师。通过全面分析青年干部知识结构和工作经历，着力打造“青 XX 课堂”，自主式选学讲课，组织青年干部开展“现场教学 + 交流互学”业务知识分享，让更多的青年干部“提笔能写、上台能说、开口能讲”，促使青年干部逐渐成长为专业能手、业务尖兵。三是