查考核细则，实行三级品质检查。严把食品物资的卫生、采
购等关，确保食品安全卫生。改进主副食品品种搭配，积极
开展“满意”示范食堂创建，全力打造健康、文明、满意的
职工食堂。三是抓紧抓实安全稳定。始终坚持“安全第一”
主题，委托专业公司开展消防安全检测，狠抓职业道德和安
全教育，全面提升消防应急处置能力。全年出车 X 余次，安
全行车 X 万公里；提供会议服务 X 场，各院区安全零事故，
服务零投诉。四是平安护航亚运。认真落实好省安委、省交
通运输厅“除险保安”决策部署，采取每月一大训，集训与
轮训结合的方式，定期不定期组织开展消防安全、维稳等专
题培训，提升应急处置及应变能力。加强院设施设备的维护
保养，搭建人防、物防、技防相结合的安全防控网络，保障
院区人身财产安全，平安护航亚运。
（四）聚焦能力提升，狠抓队伍建设。一是着力激发内
生动力。进一步优化人事、财务、采购、服务满意度管理等
制度，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形
式和措施，要求员工变被动服务为主动服务，不断强化服务
意识。通过完善会议服务标准、强化驾驶员职业道德和安全
意识教育、向同行、标杆学习方法与经验，全面提升公司业
务管理能力与服务水平。二是加强教育培训。注重把人才培
训与各条线工作相结合，优化现有的绩效考核指标、评价体
系，加强人员培训频次，提升员工综合素养。全年共组织 X
次岗位培训，X 次实操培训，新招 X 名专业人员。三是加强
数字化管理。通过各院区服务品质检查，形成昌化路院区、
