第一,要大力弘扬健康人文精神,以人文精神指导提升
临床水平。行医是一种艺术,而非交易;是一种使命,而非
简单的一份工作。从事这个行业的人,要时刻保持对病人的
尊重、热忱和关心,时刻保持对职业的神圣感,对生命的敬
畏感。要看好病,既要问病情,也要看病人的状态、情绪,
还要了解病人的工作、生活、睡眠等情况,这不是临床技术,
而是临床水平。医生的好与坏不是以临床技术,而是以临床
水平来评判。古今中外许多名医大家都是以医治和关爱患者
为己任。张孝骞说:“病人以性命相托,我们怎能不诚惶诚恐,
如临深渊,如履薄冰”。裘法祖说“德不近佛者不可以为医,
术不近仙者不可以为医”。作家梁晓声说“医生不是神,但医
生这个职业确实很像神职,而从事神职的人,最大程度地克
服了人性的弱点,形成一种无需提醒的自觉”。就拿问诊来说,
问诊不认真,单纯对生物医学技术过度迷恋,不懂得精神心
理的躯体化表现,浪费大量的医疗资源,做许多不必要、高
成本、有创伤的检查,开过多不必要甚至可能有危害的药物,
不可能让患者享受到解除病痛的疗效,医患关系当然难以和
谐。要改变医患关系紧张的现状,我们必须大力弘扬健康人
文精神,用人文精神指导临床工作,让医学回归应有的人文
关怀,让医生回归看病救人的本职,回归健康保障的本职。
只有这样,才能提升临床水平,才能重拾老百姓对医学和医
务人员的信任。