取信息更考验调研者的智慧。高手在民间，基层群众往往最
了解发展现状、生活痛点、解题思路。群众利益无小事，一
枝一叶总关情。调研态度决定交流深度。要摆正工作态度，
党员干部是人民公仆，提高调研质量、提升工作水平是党员
干部的应尽职责。要放下架子，谦和诚恳，耐心细致，亮出
干实事、解难题的承诺和决心，拜群众为师，和老百姓面对
面请教，心贴心交流，打开群众话匣子、走进群众心窝子，
让老百姓愿讲、敢讲、会讲，不仅不怕群众牢骚，还要善于
从群众的牢骚中听懂弦外之音、言外之意。问题精度保障交
流深度。与群众交流前，要做足功课，了解基本情况，带着
问题、带着工作有目的地进行交流，聚焦急难愁盼，扣住关
键环节，深挖问题富矿，问需于民、问计于民、问效于民，
而不是脚踩西瓜皮，滑到哪儿算哪儿；满嘴跑火车，聊到哪
儿算哪儿。
深层总结。“一流经验”靠总结。好的调研，不仅调查
有深度，研究也要有深度，要在总结情况、总结规律、总结
解题方法上下功夫。既要有一说一、有二说二，原汁原味反
映情况，不溢美、不掩过，也要善于总结、巧于归纳、抽丝
剥茧。不只是简单“复刻”“描摹”基层情况，不当机械的
传声筒、乏味的复读机，在条分缕析、提纲挈领中让基层问
题、规律和方法以更加鲜明、更加简洁、更有力度的方式呈
现出来，为正确决策提供帮助。要透过现象看本质、透过问
题看方法、透过趋势看未来，既总结取得发展成效的经验，
也总结暂时还没有打开工作局面的教训；既把专家意见融入
