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国企提升员工营销能力调研报告

报告 调研 调研报告 DOCX   9页   下载0   2023-11-26   浏览146   收藏0   点赞0   评分-   免费文档
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国企提升员工营销能力调研报告
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16 日至 10 27 日,对锦都、新凤等 12 座加油站开展如
何提升员工开口营销能力为主题的专题调研。现将有关情况
总结如下:
一、调研基本情况
加油站作为传统能源供给终端,面对电车替代、行业监
管、薄利竞争和资产虚高等各方面压力,市场竟争进一步加
剧,经营压力进一步加大。如何了解客户需求,在客户到站
短暂停留的有限时间内,运用积极的营销策略扩大销售
着非常积极的作用。开口营销就是提升经营业绩的有效利器,
对于加油站来说,如何提升开口营销能力举足轻重。
为切实提高员工开口营销能力,为顾客提供优质服务,
分公司成立了以业务分管领导为组长、业务骨干和及片区支
部书为成的主调研组。10 16 10 27 日,
4 12 站就
工开口营销能力开展调研随机走访、座谈访谈 20 余人次,
总结分析了分公司营销策略现状,深入剖析了加油站员工开
口营销能力不强的客观因素和主观原因找准了症结,制定
了后期改进的具体措施。
二、调研运用的理论基础
主题教育的目的不是为教育而教育,目的还是要把积极
干事创业、推动公司高质量发展的初心和使命,内化于心、
外化于行,把工作职责履行好,把正在做的事情做到位。分
公司在开展主题教育活动的过程中,坚持以问题为导向
实际为基础,以目标为牵引,注重整体协调,确保工作落
实处,切实增强主题教育活动的针对性和实效性。
的方法论,是新时代党中央治国理政的鲜明特色。党的十八
大以来,党中央坚持从问题出发强调我们中国共产党人干
革命、搞建设、抓改革,从来都是为了解决中国的现实问题。
我们党无论在治国治党治军,还是在改革发展、内政外交中
都贯穿着强烈的问题意识新时代新征程,以中国式现代化
境,要求我们更加积极主动地解决党中央治国理政面临的各
方面突出问题。
习近平向来重视精准化做事方法,2014 5 9 日在指
“要从细节处着手,养成习惯。如果对工作、对事业仅仅
足于一般化、满足于过得去,大呼隆抓,眉毛胡子一把抓,
那么问题就会被掩盖。“当前,干部群众特别是基层群众反
映的作风问题都很具体,不能以原则应对具体,要一一回应
“八
禁过节送礼、中秋节送月饼等,都是精准思维的体现
精准思维是一种非常务实的思维方式,它强调具体和准
确,要求动作精准到位、在一个个具体的点上解决问题,排
斥大而化之笼而统之地抓工作现实矛盾都是由一系列具
体问题累积起来的,化解矛盾、推进工作必须养成精准思维,
从一个个具体问题入手,积小胜为大胜。没有解决问题的具
体办法,只会“高屋建瓴”地提原则性的要求和空洞的口号,
不仅什么问题也不能解决而且还败坏了实事求是、求真务
实的优良党风。尤其是当前各种问题和矛盾错综交织,更需
要有精准思维,科学高效地解决问题。
领导干部应培养和运用精准思维。首先要有强烈的问
住了
的问题意识,以重大问题为导向,抓住重大问题、关键问题
进一步研究思考,找出答案,着力推动解决我国发展面临的
,还
落实,都要紧紧抓住核心问题和关键问题不放,在问题的症
结点和关键点上做文章、出实招。其次要有实操意识。无论
是谋划发展、制定战略,还是提出建议、指导工作,都要从
实际情况出发、从可行性出发,不能照搬照抄别人的成功经
验,或者套用几个“大概念”忽悠人,更不能把不着边际
天方夜谭当作宏伟蓝图来推进。尤其是下发文件,不能满足
于提些一般性的原则要求要对关键点上的动作有十分具体
的规定,防止落实过程中走样变形。再次要有强烈的到位意
识。0.99 1000 次方接近于 0每一个工作环节都差那么一
点点,最终的结果会谬以千里当前许多工作都是因为管理
不到位、操作不标准,造成质量不高、效率低下,甚至酿成
严重事故,危害人民生命财产。有许多制度,因为执行不
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