市行政审批局党组书记
2024
年抓基层党建述职报告
今年以来,在市委市政府的正确领导下,我坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,突出党建引领,落实责任担当,以
“
三抓三强
”
为着力点,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,持续推动政务服务工作上档升级,努力打造让党放心、人民满意的模范机关。市行政审批局先后被授予
“
全省档案业务建设示范单位
”“
全市优化营商环境工作先进集体
”“
全市三八红旗集体
”“
全市工人先锋号
”“
全市首批无废机关
”
等荣誉称号。
一、主要工作情况
(一)抓基础强堡垒,做组织有力的模范。
一是强化理论基础。运用
“
集体学习
+
交流研讨
+
调查研究
”
三位一体学习模式,定制涵盖政治理论、政策法规、政务礼仪、业务技能等内容的学习
“
营养套餐
”
,结合
“
审批服务大讲堂
”“
书记讲堂
”
等板块,将学习成果转化为推进优化政务服务的务实举措,推动理论学习走深、走实、走心。二是加强阵地建设。结合审批服务窗口特点,树立
“
支部建在窗口、窗口建在项目
”
的工作思路,建立起一个支部一个审批链条、一个项目一名帮办代办、一个窗口一支服务团队的组织架构,将党建政治优势转化为
“
一次办好
”
改革优势。
2024
年,我局机关党支部被评为
“
年度五星党支部
”“
年度先进基层党组织
”
。三是锻造有力队伍。以党员干部为骨干,组建畅邑办
“
红色先锋
”
志愿服务队,融合帮办代办、告知承诺、咨询引导等服务举措,全面打造
“15
分钟政务服务圈
”
。今年以来,累计提供预约服务
120
余次、上门服务
90
余次、延时服务
300
多次。坚持把年轻干部培养作为提升党员干部队伍整体素质的关键环节,建立
“
老带新
”
结对帮带机制,按照审批事项分领域培养储备骨干人才
20
余人。
(二)抓规范强本领,做服务群众的模范。
一是开展
“
全员志愿
爱满大厅
”
活动。推行
“
五步法
”
服务,做到
“
热心问、细心陪、爱心转、精心办、暖心送
”
,为办事群众提供
“
手把手
”“
一对一
”
志愿服务。二是探索领导
“
走流程
”
工作法。入驻窗口单位
“
一把手
”
每月以服务对象身份坐班
“
把脉
”
办事流程,在
“
换位体验
”
中查问题、听需求,切实把
“
问题清单
”
变成群众
“
满意清单
”
,提出优化措施
20
余条,推动破解行政审批难点问题
11
个,服务质效不断提升。三是举办
“
政务服务风采大比拼
”
活动。围绕
“
审批服务提升年
”
,各窗口努力钻研业务技能,通过月度
“
政务风采大比拼
”
活动,全面展示为民
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