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银川市审批服务管理局+“为民办实事”开放日活动实施方案

方案 DOCX   4页   下载0   2023-08-24   浏览72   收藏0   点赞0   评分-   免费文档
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银川市审批服务管理局 “为民办实事”开
放日活动实施方案
为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,切实
推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,加快法治政府、
保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,全面推
进基层政务公开工作,提升政务公开工作水平,持续落实国
务院、自治区、银川市关于政务公开的系列部署,按照《银
川市人民政府办公室关于在能力作风建设年中开展“为民
实事”开放日活动的通知》(银政办发202324 号)要求,
结合本机关实际,特制定本实施方案。
一、活动目
坚持以人民为中心的发展思想,认真落实国务院、区、
市关于全面推进政务公开的决策部署,开展银川市审批服
管理局“为民办实事”开放日活动,通过邀请市民代表、企
业代表和社会公众走进银川市民大厅“零距离”体验银川市
深化“放管服”改革优化营商环境的前沿阵地和体现城市温
度的会客厅并以互动式交流的形式,为群众提供一个畅
民意、梳堵解难的渠道。
二、活动流
(一)开展时间:每月一
(二)承办单位:银川市审批服务管理
(三)活动主题:每月根据解决问题方向定主题
(四)参与对象:每次邀请办事群众代表、企业代表、
记者、专家、学者、社区工作者等 30 人。
(五)活动内容:一是市民大厅驻厅单位,以企业群众
办事需求为导向,每季度安排一次解决问题专题开放日
高频、堵点为切入点,直面问题,解决问题。二是各县(市
区审批局围绕“放管服”改革优化营商环境工作,聚焦打通
企业群众办事最后一公里的难点问题,每季度安排一次专
开放日。是线上线下以邀请代表建言献策座谈交流的方式,
广泛听取社会各界和群众代表的意见建议,做好答疑解惑和
整改落实,促进政务服务系统工作作风改进和服务效能提升。
(六)活动方式及步骤
1.制定方案发布公告:提前制定活动方案,活动前 5 天在
银川市政府门户网站“政府开放日—活动公告”栏目发布活
动公告。
2.:
流程。
3.座谈交流:邀请企业、社区和群众代表,以办事案例讲
述、问答、征询等方式,与主持人、各单位负责人进行“面
对面”开放式的交流座谈
4.见反馈:广泛收集民意,变接收
动寻找问题使各单位了解群众和企业办事难点堵点,树立
“群众需要什么我们解决什么、群众办事哪里有需求我们
服务就到哪里”的导向。对现场收集的意见建议制定整改
单,限时落实解决,以群众需求推进改革。
5.送结果:动结 5 ,在川市政府
网站“政府开放日—实施情况”栏目发布活动实施情况。公
10 映关
心关注的热点、堵点和焦点问题和改进工作的意见建议,并
进行汇总、分类整理成“为民办实事”重点任务清单和办
结果,在银川市政府门户网站“政府开放日—征求意见”栏
目反馈结果、动态更新。
三、工作要
动是本机关组织开展的一项重要活动,对促进政民互动、
进权力公开透明运行、提高公众对政府工作的满意度具有重
要意义,完善提高政务服务水平和提升群众满意度的有力
平台,全局上下要高度重视,办公室负责整个活动的统筹协
调,各科室要密切配合,认真落实活动方案内容,增强活动
的实效性,增进办事群众对政务服务工作的认同和支持。
(二)加强宣传,强化反馈。办公室负责统筹协调,邀
请领导、安排讲解等,活动结束后通过银川市政府门户网站
按照政务公开要求进行公示。法宣科负责宣传片等各类宣传
资料发放,对政务服务网、微博、公众号等宣传平台进行全
方位宣传。业务监管科负责拟定开放日主题,制定方案,做
好群众意见建议的收集、整理和反馈。各改革专班负责根
职责分类邀请嘉宾、解答企业群众问题,对现场或收集的问
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银川市审批服务管理局+“为民办实事”开放日活动实施方案