容忍”，发现一起、查处一起，充分发挥问责的倒逼作用，
目前共收到评价 x 万多条，群众满意度达 99.99%。同时，建
立领导包联企业制度，县级领导包抓包联商贸流通企业 x 家、
食品企业 x 家、工业企业 x 家，定期了解企业生产经营状况，
协调解决实际问题。
（二）持续深化改革，精简审批流程。严格执行国家项
目审批管理规定，按照国家和省市深化“放管服”改革部署，
依托“xx 政务服务网”和“xx 省投资项目在线审批监管平
台”，全面推行投资项目在线审批监管，实行“网上申报、
在线审批、并联服务、数据共享、动态监管”运行模式，打
造项目审批绿色通道，实现即来即办，2023 年在线申报项目
x 个、x 亿元，办结率 100%。不断优化审批流程、压缩压减
审批时限，企业投资备案类项目从 3 个工作日压缩到 1 个工
作日，项目可行研究报告审批从 5 个工作日压缩到 3 个工作
日，初步设计审批由 10 个工作日压缩到 5 个工作日，各事
项承诺时限在法定时限基础上压缩三分之一以上，加快推进
项目前期办理，确保重大投资项目能够按期高效落地实施。
优化在线帮办服务，在政务服务大厅设立“综合帮办窗口”，
专门配备工作人员和相应的办公设备，依据群众存在的实际
困难实行“帮着办”“代着办”“引导办”“在线办”等服务
方式。
（三）强化监管举措，优化信用环境。发挥牵头部门职
能作用，严格落实“双公示”制度，通过政府履责管理考核、
信用宣传、红黑名单制度等有效举措，全面推行行政审批事
