互联网新技术新应用，对老干工作进行全方位、全角度、全
链条的改进提升，推动互联网、大数据、人工智能和老干工
作的深度融合，有利于老干工作在继承传统工作方法的基础
上，创新工作的手段和方式，确保老干工作更具有针对性、
时效性和主动性。
（二）“三化”建设是推进工作转型的迫切需求。当前，随
着网络信息技术特别是移动互联网技术的发展，做好新时代
老干部服务工作，面临着许多新情况、新要求。同时，随着
人口老龄化趋势不断加剧，老干部队伍正处于“骤增聚减”的
人员结构性变化过程中，他们的思想观念、生活方式、利益
诉求、养老服务等方面都呈现出了新的变化。这些深刻变化，
决定了老干部的需求将越来越个性化，再单纯沿袭过去那套
工作方法，已不能完全满足老干部的需求，必须跳出惯性思
维，运用信息化工作新思维，丰富服务管理手段，以改革创
新精神推动老干部工作转型提升。
（三）“三化”建设是满足多元需求的现实要求。精准服务
是认真做好老干工作的主要方向，是贯彻十九大精神的重要
举措，也是认真做好老干部工作的重要抓手。在老干部服务
工作中引入精准化理念，进一步适应服务需求，切实为老干
部提供更加精细、更具个性的服务，才能把党中央对老干部
的关心爱护落到实处。从当前的老干部队伍现状来看，离休
干部整体进入“双高期”，且人数逐年递减；退休干部人数却
