一系列重大的决策部署。只有坚持党的领导，切实增强“四
个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，才能确保
信访工作始终沿着正确的政治方向 X。
做好信访工作的关键环节，是坚持落实政治责任。抓信
访就是抓民心，民心是最大的政治，信访工作的成效将直接
影响党的执政基础。做好信访工作，必须压实“为民解难、
为党分忧”的政治责任，构建“横向到边、纵向到底”的责
任链条，确保中央、省委各项决策部署准确落实到位。
做好信访工作的治本之策，是坚持基层源头治理。习近
平同志在浙江工作时曾指出，“基层是产生信访问题的源头，
也是解决信访问题的主体。”我们要坚持和发展新时代“枫
桥经验”，不断夯实信访工作基层基础，畅通和规范群众诉
求表达、利益协调、权益保障通道，以法治思维、辩证思维
指导信访工作开展，持续推进“双向规范”工作，提高综合
化解矛盾的能力。
二、精准把握，明确工作新方向
X 月 X 日召开的全省信访工作会议强调，信访工作必须
严守政治红线、践行群众路线、筑牢平安防线、冲在改革一
线、锻造过硬战线。这为我们推进市域信访工作现代化提供
了行动指南。
旗帜鲜明讲政治。信访工作的本质属性是政治性和人民
性。面对信访形势变中有变、信访成因繁上加繁、信访处置
难上更难的新形势，我们要强化政治引领、加强政治领导、
保持政治敏锐，严守政治红线、践行群众路线，真正担起为
