目标,而后再以此为依据,制定工作计划并确定部门绩效目
标,设立考核标准,最后结合目标达成情况开展评价。
2.360 度绩效考核
该方法可以满足企业对员工的多元化、多维度考核,考
核对象往往是中层或者高层管理人员,同样有利于实现企业
的战略目标,同时还能促进企业文化的快速转变,对考核对
象的个人职业发展有着较强的助力,并且可以促进团队整体
工作效率提升,能够满足人才选拔与员工培训的需求。在运
用该绩效考核方法时,评价主体除了上级主管人员,还包括
下属、同事、客户与考核对象本身,但需要采取匿名评估的
方式,以此获取更为真实的信息。评估完成之后,需要针对
考核对象展开反馈与辅导。该多维评估方法能够获取较为客
观、全面的评估结果,有助于促进中层管理人员的全面发展,
但实施难度与实施成本相对比较高。
3.平衡计分卡
该绩效考核方法是当前企业使用的相对较多的考核方
法,选取客户、财务、学习与成长以及内部运营四个角度完
成对员工的评估,弥补了传统绩效考核只关注财务指标的不
足。该绩效考核方法同样被运用到战略实施环节中,能够使
其在管理工作中兼顾执行、流程、人员以及战略四个关键要
素,同时能够实现对内外部影响因素以及中长期发展需求的
有效平衡,并为绩效考核以及指标的选择提供可行的思路。
二、企业人力资源绩效考核存在的问题
1.考核目的不清晰