电梯厂家出各家电梯的设计方案和价格，楼道长挨家挨户通
知高层居民参加协商会议，不能参会的也要委托本楼业主代
替出席。经过五次议事协商会议，终于确定了“自愿出资，
逐层递增，自治物业参与后期维护”的详细方案。折算下来，
平均每户出资 1 万元，业主们会将款项打到业主委员会的公
账户里，相关的收支也在小区公告栏里公示。最后，南方大
厦 2 部电梯于 12 月底安装完成并开始试运营，业主们对全
新的电梯表示非常满意。此方法现推广在社区的自治物业小
区凤凰公寓推广。
（三）巧解高空抛物“有天眼”。高空抛物被称为“悬
在城市上空的痛”去年 3 月正式入刑。在新天地小区的监控
室里，屏幕显示 8 个摄像头视角朝上，哪怕是一片树叶从摄
像头前飘落，监控都会响起警报。“这是专门用于监控高空
抛物的摄像头。监控公开透明，业主们随时可以查看。据了
解，新天地公寓是我市建设较早的高层住宅小区，建成近 20
年。因为小区户数少，物业费少，很难聘请到专业的物业公
司，一直靠业委会，实行小区自治。公平公正公开透明的财
务、小区各项管理制度，业主们对小区的归属感、环境的认
可度、自治的参与热情越来越高，新天地公寓的物业费上缴
率也达到了 100%。得益于此，小区还新安装了健身器材、
智慧门禁等公共设施。这几年，小区虽然没发生过高空抛物
事故，却也因此产生过几次邻里纠纷。业委会把引进高空抛
物监控摄像头的倡议发到业主群里，很快得到了不少业主的
支持。随后，业委会将安装摄像头的原因、费用等信息整理
