平邑县2019年度人大代表建议、政协委员提案办理总体情况
2019年，我区承办市人大十四届四次会议议案2件和代表建议4件，市政协十三届三次会议委员建议案1件和提案9件，共计16件，其中主办4件，承办5件，协办、会办7件。为做好2019年议提案办理工作，结合《市人民政府办公厅关于印发2019年人大议案代表建议和政协建议案提案办理工作的通知》（武政办〔2019〕19号）要求和议提案办理工作相关规定，特制订本方案。
一、提高站位，压实责任
2019年是新中国成立70周年，第七届世界军人运动会将在我市举办，做好今年的
议提案办理工作，对于决胜全面建成小康社会、建设“三化”大武汉和国家中心城市意义重大。各承办部门（单位）要将议提案办理工作纳入重要议事日程，切实加强领导，层层落实责任，进一步健全办理工作机制和责任体系，规范办理程序，细化办理方案，明确领导责任，指定承办人员，健全落实“主要负责人重视、分管负责人挂帅、职能处室承办、综合处室协调”的工作机制，确保办理工作责任的有效落实。
（一）严格按照市政府议提案办理工作要求，实现代表建议、提案见面率、办复率100%，人大代表、政协委员对办理结果的满意和基本满意率达95%以上的办理工作目标。
（二）各承办单位要明确议提案办理工作的分管负责人、处室负责人和办理工作人员，并于4月25日前将办理工作人员名单及其联系方式报管委会办公室。
二、明确要求，强化落实
（一）做好“两个沟通”
一是在认真学习建议提案原文，领会建议提案精神的基础上，主动与提案人沟通，倾听提案人的意见和建议，加深对原案的理解；走访、座谈时，主办部门负责人、经办人和协办部门经办人必须参加，以示重视；主办部门做好走访记录，与办结复函一并交办公室存档。
二是各承办单位之间加强沟通。涉及多个部门的议提案，主办部门要积极与协办、会办部门（单位）沟通、协商，研究办理工作；协办、会办部门（单位）要主动将办理意见回告主办部门。主办部门在做好意见汇总（与协办、会办部门意见不一致的要协商一致）工作后，及时答复提案者。对市直主办单位提出的参与走访要积极配合，我区主办部门必须按要求安排人员参与，不得以各种理由推辞。
（二）秉持“一颗真心”
各承办单位要坚持认真负责、实事求是的态度，注重办理实效，提高落实率。对能解决的问题，要及时解决并给予明确答复。对应该解决但有工作难度的问题要克服困难创造条件尽力解决。对涉及面广、情况比较复杂的问题，要加强调查研究，必要时可诚请提案人和有关人员共同研究解决。对列入规划计划分阶段解决的问题，主办部门要兑现承诺逐步解决，并适时（双月月底）向办公室书面通报工作进展情况，由办公室统一呈报提案者。对暂时难以解决的问题，要在充分说明缘由的基础上，给予坦诚、详细的解释说明。
三、创新方式，提高成效
（一）各承办单位要严格按照“先协商后办理，先沟通后回复”的要求，从制定办理方案开始，到具体办理落实、准备办理回复，邀请提案人全程参与、全程监督。
（二）创新“现场办、专题办、持续办”方式。各承办单位要在办理措施上方法上改革创新，不断提高办理质量，有条件的要办好，没有条件的创造条件也要办好。要通过实地调研、组织座谈、跟踪落实等方式，扎实推进议提案办理实效。
（三）根据规定，省、市“两会”期间的人大代表建议、政协提案的办复时限是：主办单位分别于2019年8月31日前、7月31日前完成办理答复工作；会办单位于5月31日前将会办情况函告主办单位。闭会期间的代表建议和提案务必在接案之日起3个月内办复。
区各承办单位需于6月30日（会办答复在5月10日）前完成市人大代表建议和市政协提案的走访、事项办理和拟文回告工作，并将回函、走访记录、咨询意见表等相关办理资料一并送交办公室统一行文回函。
四、严格程序，规范行文
各承办单位要按规范格式拟写复函，主办部门的办复文稿，必须按规定的格式拟文，并在文稿右上角标明解决程度：所提问题已解决或采用的用“A”标明；列入计划拟解决的用“B”标明；留作参考的用“C”标明。标注办理结果时务必实事求是。主办部门（单位）标明类别的正式答复须经部门（单位）负责人审核、报分管领导审定签字后，加盖部门（单位）公章，附协办部门意见和走访记录及《办理情况征询意见表》，在规定的时限内，一并交办公室，由办公室统一编文印发，送达代表、委员并上报。
五、加强督办，认真总结
为确保办理质量，各承办部门（单位）要早计划、早部署，办公室作为议提案办理工作的综合协调部门将对各承办部门(单位)的办理进度进行检查、督办和通报，年终对全区办理工作进行总结；对承办不力的部门（单位）按相关规定追究责任。
（联系人：罗莹 李博 联系方式：86779123 86628590）
附件：东湖风景区2019年议提案承办清单
附件
武汉市东湖生态旅游风景区管理委员会2019年议提案承办清单（16件）
序号
议 提 案 号
议 提 案 内 容
2019年人大议案代表建议和政协建议案提案 办理工作方案
