不会说话，因为无法听到外界信息，从而导致不会说话。听是为
了加工思考，会倾听才会更好地思考，会思考才能更有意义地表
达。有人说，倾听需要训练。在我看来，这倒未必。其实，倾听
需要的是真心，是一份发自内心的尊重，就像今天的企业家沙龙，
其实就是表达市委、市政府对企业家的尊重。企业家为社会创造
财富，为社会提供就业岗位，可以说，企业家就是社会最宝贵的
财富，我们理应对企业家抱以更多尊重和理解。而尊重和理解首
先就是要做到倾听。对于我来说，今天的倾听非常有价值，因为
在倾听中获得了大量的信息，在倾听中获得了大量有价值的意见
和建议，在倾听中了解到了企业家所思、所想、所急、所盼，在
倾听中进一步明确了政府未来工作的重点和着力点，有很多任务
甚至非常急迫。
关于倾听，我想与在座各位分享几个故事。
第一个故事，关于买汽车的故事。有一个父亲，他的儿子考
上了名牌学校，儿子非常喜欢赛车，于是他决定买一辆车送给儿
子作礼物。到了 4S 店，店员看到顾客来买车，上来就是滔滔不
绝地介绍店里各种车，全然没有听进去顾客买车的缘由。在谈话
结束后，这个父亲对店员说，你讲得很好，但是我不会在你这儿
买车，因为你没有倾听我买车的理由，没有分享我买车的喜悦，
我不愿意从一个不尊重我的人手里买东西！于是这位父亲又换了
一家 4S 店，这家店员认真倾听了这位父亲的购车想法，大大赞
赏了这个父亲与孩子之间的感情，并说，如果儿子开上店里的车，
一定会学有所成。这位父亲当然是非常高兴，最后这笔生意顺利
成交。
第二个故事，关于蛋糕的故事。有人选择了一个蛋糕店做实
验，让服务员端上蛋糕，对几个正在高谈阔论的顾客说：“这是
