体制改革的不断深入和医疗市场竞争日趋激烈，他处处以身
作则，以活跃的思维、敏锐的视角以及忘我工作的感召力，
带领儿科全体成员努力提高业务水平、增强服务意识、改善
医患关系、打造科室品牌、扩大行业影响。
在他的带领下，儿科开展了一系列人文关怀服务，如：
针对患儿服用片剂药物的困难，为病患提供分药器及固体药
片溶解分量服务；在新生儿病区开展特殊病人随时探视制度；
请眼科中心大夫到科室协助为患儿开展视网膜病变筛查，免
去病人奔波烦恼；主动与疾控中心联系购进乙肝免疫球蛋白，
为乙肝母婴的及时用药提供了方便；开展特殊病例检查标本
外送服务，为部分疑难病例的诊治提供了方便；改良了新生
儿换血治疗的流程及设备，通过对需要长期住院的病人制定
床头诊疗计划并予悬挂，方便了医护的诊疗措施推进；通过
对特殊注意事项的各种标签标识及临时床头小纸条提示，消
除了可能存在的安全隐患，极大地提高了医疗安全；在新生
儿区设立母乳喂养服务咨询台，由青年医护人员义务为患者
家属提供免费咨询，尽量为患儿家长提供心理支持和专业指
导；定期安排主治级别以上医师举办婴儿抚触和育婴知识免
费讲座。这些措施和活动，拉近了医护人员和患者之间的距
离，加强了医患之间的沟通，为构建和谐的医患关系作出了
积极贡献。
林明祥所在科室平均年门急诊病人近 10 万人次，年住
院病人近 6000 人，年诊治疑难病及危重病人近 2000 人，各
种疑难危重病人抢救成功率 95％以上，做到了“服务质量零
