意，力争问题当场解决，妥善预防纠纷滋生；对于不能及时
解决的群众普遍反映的热点难点问题，召开党员代表、致富
能手、村民代表等各个层次的“夜谈”，广泛征求党员群众
的意见和建议，制定解决问题的方案。目前已成功解决村民
反映的问题 250 余个。
（三）用好网格员队伍，精准精细化解矛盾纠纷
将 8 个自然村分成 4 个“网格”，每个“网格”都有由
网格员领衔、志愿者参与组成的“网格队伍”，确保每一处
角落都有“网格队伍”负责，实现“网格”全覆盖。网格员
动态了解每个“网格”内可能或已产生的纠纷，提早发现，
及时处理；不能现场及时解决的，将矛盾“分类”，及时通
知专业调解队伍，通过背靠背、面对面、事对事的冷处理、
热处理方式化解各类矛盾。近年来，共受理、解决各类矛盾
纠纷 423 件，调解率、调处率均达 100％，真正形成了“小
事不出户、大事不出村”的良好风尚。
二、垃圾不出村，打造“惠民”村
（一）标准化控制垃圾“出生”
向村民发放具备专属二维码的家庭垃圾盛放工具“两桶
一筐”（即黄色桶收集不可回收垃圾、绿色桶收集厨余垃圾、
木筐收集可回收垃圾），每天由村垃圾收集员定时上门处理
已完成分类的垃圾。垃圾称重后，该户家庭垃圾分类情况及
产量等数据可直接传输到村环保主题馆内的后台设备上，实
时监测、掌握每天的垃圾产量及垃圾分类情况。村民还可借
助专属二维码了解自家垃圾分类积分等信息。同时定制环保
