精神文明建设先进集体事迹（税务）
区税务局紧紧围绕税收主责主业，以党建为引领，紧扣中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》要求，进一步深化“放管服”改革，注重优化税收营商环境，积极对标各级“服务满意提升工程”，以纳税人缴费人为中心，通过征纳互动平台开展“问、办、查、评、送”一体化服务，问计问需于纳税人缴费人，着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感，以文明服务为核心，开展创建“文明示范窗口”活动，结合区税务局实际情况，内强素质，外树形象，苦练“内功”，通过不断提高干部职工的职业素养和强化窗口服务形象，推动区税务局两个文明建设。
一、强化组织领导，建立长效机制
区税务局成立了精神文明创建工作领导小组，实行“一把手”负总责，分管领导具体负责，各股室和分局分工负责、相互配合，形成了齐抓共管的工作机制。制发《创建方案》等制度方案，召开文明创建工作部署会、专题会、推进会
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场次。
二、抓好思想教育，筑牢创建基础
深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，将习近平总书记的重要讲话精神作为党委会议“第一议题”，纳入党
委理论学习中心组、党支部“三会一课”、青年理论学习小组学习，并结合党史学习教育，把宗旨信念、党史国情、行业操守、廉洁自律等职业道德教育贯穿培养全程。组织开展全员“岗位大练兵业务大比武”、业务专题培训班。近年来，共组织各类培训
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多场，参训人员
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余人次，有效提高了干部职工业务能力和水平。
三、升级硬件，服务提升有力度
为了给纳税人缴费人提供更好的办税体验，区税务局对办税服务厅各区域功能进行了重新规划调整，通过在办税服务厅的一楼和二楼科学设置导税咨询区域、电子税务局区域、自助发票区域、自助综合申报区域、排号及填单区域、“业务前移”核准区域，合理分流办理不同业务的纳税人，让纳税人缴费人享受高效、便捷的办税服务。通过升级改造
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台现有自助办税终端，增设
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台自助办税终端，增加“云终端”办税电脑
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台，满足自助办税的纳税人需求。同时提升办税服务厅的网络速度，网速由原来的
50M
提高到
300M
，基本解决了纳税人缴费人反映的网络卡慢问题，让纳税人缴费人切实感受到服务提升的力度。
四、优化流程，服务提升有精度
区税务局实施办税服务提升工程，打造“
5S
”办税服务厅，根据纳税人缴费人日常办税缴费需求，优化梳理涉税业务办理流程，提高办税效率。创新推行“业务前移”试点工
作，将发票业务核准、对纳税人延期申报的核准等
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项需经多次内部流转的业务前移办税服务厅试运行，集中讨论核准审批，简化办税流程，缩短办税时间。增值税普通发票业务从半天提速到
5
分钟内办结，增值税专用发票（
10
万元以下）业务从半天提速到
15
分钟内办结。增设简事易办窗，除个别专窗外，大部分人工窗口改造为“一窗通办”。大力推进“非接触”式办税，实现日常涉税事项
x%
以上可以“全程网上办”，通过业务流程的不断优化，提高工作效率，减少纳税人缴费人办税缴费的时间成本，推动服务提升有精度。区税务局以服务粤桂合作特别试验区发展为抓手，持续深化“党旗红税心融——党建共建连
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”党建品牌建设。
村
精神文明建设先进事迹
2023
年，
X
村紧扣高质量发展理念，传播新思想、引领新风尚，坚持以创建省级文明村为支撑，在发展中大力开展精神文明建设，统筹阵地资源，建强队伍力量，创新工作模式，深化文明实践活动，从夯实基础向提档升级迈进，从外聚人气向内聚人心迈进。工作特点如下：
一、聚力“党建引领”夯实文明根基
2023
年
3
月，
X
村在取得“全市文明村”的基础上笃行不怠，围绕“抓党建带创建，抓创建促党建”的工作思路，充分发挥精神文明建设中党组织的战斗堡垒作用和党员先
锋模范作用，为文明创建凝聚起强大合力。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务。村上每周举办一次文明实践活动、做到知信行统一，不断拓宽学习途径，把学习好、宣传好、落实好党的二十大精神作为首要政治任务，引导党员干部在学思践悟中筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。
二、聚力“活动创建”焕发文明新貌
全年，
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村通过寓教于乐的方式，组织开展各类新时代文明实践活动
50
余场次，参与村民达
2000
人次。其中，持续开展
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好人、乡贤榜、十星级文明户、好媳妇、好婆婆、五好家庭、道德模范、五美庭院等榜样模范评选和表彰。道德讲堂、家风家训等系列文明实践活动成为每月必须开展的活动。每周组织村志愿者开展“清洁家园”“文明实践”活动，把文明实践的种子撒遍全村各个角落，营造全民参与“美丽
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”建设的良好氛围。利用传统节日、重要时间节点，如“端午节”“重阳节”“春节”常态化开展“孝老敬亲”传承中华优秀文化等文明实践活动。目前，
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村常态化参加服务活动的志愿者有
106
人，在持续推动党的方针、政策、理论走进寻常百姓家，打通宣传、教育、关心、服务村民的“最后一公里”的工作中，有四支文艺宣传队在意识形态建设中发挥着重要的引领作用。
精神文明建设先进事迹范文2篇
