(二）聚争先之力组建智慧治理队伍
“乌镇管家”是伴随世界互联网大会而生的一支基层自
治力量。目前，全镇共有“乌镇管家”3724 名，按照“十户
一员，一梯一员”的要求布建，共有管理小组 31 个、工作
站 108 个，基本实现了“横向到边、纵向到底、不留盲区”
的工作格局。“乌镇管家”发挥人熟、地熟、情况熟的特点，
按照“四清四报”的要求，通过“三站合一”“线下收集+线
上报送”等多种渠道，有效覆盖了以往工作模式里难以触及
的领域，扫除了信息收集的盲点。2020 年初新型冠状病毒肺
炎疫情期间，“乌镇管家”综合运用“网格化+大数据”手段，
牢牢筑起“疫情防控墙”，为打赢疫情防控阻击战做出了突
出贡献。
(三）拓创新之路建立云治理平台
“乌镇管家”云治理平台是乌镇镇乡村治理的“神经中
枢”，网罗了 25 个部门、20 多个平台的数据和 13 项条线功
能，作为将乌镇打造成为全国智慧小镇样板地的重要载体，
形成了 “1+4+X”中心模式。“1”是指“一个中心”，由社
会服务治理联动和社会治安立体化防控两大功能合成；“4”
是指“四个平台”，由数据集成平台、监测预警平台、分析
决策平台、共治服务平台组成；“X”是指云平台对治安、安
监、民情等相关基础数据进行整合，构成一张“社会治理大
网”。云平台建成以来信息处置率达 100%，实现了事事有回
音、件件有落实。
二、智慧赋能，协同互促，书写乡村治理新篇章
