让新时代文明之树扎根群众
福建省龙岩市上杭县委常委、宣传部长张北阳
福建省龙岩市上杭县被列入全国新时代文明实践中心试点县以来，深入贯彻落实习近平总书记“推进新时代文明实践中心建设”重要指示精神，按照中央和省、市的部署要求，突出地域特色，大力开展“爱满杭川”文明实践志愿服务活动，坚持高标准、
高质量、高水平，科学统筹、全面布局，扎实推进新时代文明实践中心试点建设，以“四轮驱动”形式打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。截至2019年2月，上杭县共开展各类新时代文明实践志愿服务活动766场，参与活动的志愿者近15000人次，直接受益群众10万多人次，在浓厚的文明实践氛围中，不断激发和凝聚上杭老区人民昂扬向上奔小康、同心共筑中国梦的强大力量，让新时代文明之树深深扎根这片红色沃土。
强化横向纵向联动。
横向方面，充分利用县直各部门各类阵地资源平台，按照统筹整合、优化配置、共建共享的原则，精心打造理论宣讲、社会宣传、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健身体育、乡风文明、暖心帮扶等志愿服务“八大平台”，有效解决在志愿服务活动开展过程中供给不足、供需错位、空置浪费等问题。纵向方面，及时成立覆盖上杭县的县级文明实践中心、乡（镇）文明实践所、村（居）文明实践站三级组织架构。广泛动员党员干部、社会公益组织、乡土文化人才、科技能人、离退休人员等各种社会力量积极参与新时代文明实践志愿服务活动，精心组建由县级总队、各党委为支队、各支部为分队以及义工协会、阳光公益协会、微笑天使等社会公益组织，共有600余支、8万多名在册志愿者组成的“3+N”志愿服务队伍，确保志愿服务队伍覆盖到上杭县各个阶层、各个群体。上杭县新时代文明实践中心积极履行职能，在人员调配、资源整合、平台搭建、活动组织、政策保障方面科学统筹，统一调度，着力构建各级实践机构主动策划、各级各类志愿服务队伍具体组织、广大志愿者积极参与的工作格局。
强化服务项目推动。
围绕打造“爱满杭川”新时代文明实践志愿服务工作总品牌，将“杭川志愿者”作为上杭县新时代文明实践志愿者的统一称号，统一使用“众志成城，六心服务”文明实践LOGO, 把所有资源、所有的为民助民惠民活动统一纳入“爱满杭川”志愿服务体系。由县级实践中心牵头，各级所、站以及志愿服务队伍紧密结合本地实际、百姓需求，坚持“以人民为中心”的核心理念，精心设计主体活动项目和常态化活动项目，并充分利用“八大”志愿服务平台，深入基层广泛开展有价值导向、有文化内涵、有情感温度的志愿服务活动。今年以来，通过开展志愿服务项目策划竞赛活动，上杭县共策划了百个特色志愿服务项目库，并逐步启动实施。其中，重点培育打造“新思想·红古田”基层理论提升服务项目、“邻里守望·情暖社区”“温暖同行·帮扶助困”志愿服务项目、“幸福家·智慧爱”家庭教育公益大讲堂项目、“爱同行·心奉献”红土巾帼护卫项目、“精彩演艺·浓情暖意”文艺乡村行项目、“从心启航”心肺复苏志愿服务项目、“授教以善，筑梦以德”爱心家教项目等20多个志愿服务项目，让农民群众乐于参与、便于参与，在浓厚的文明实践氛围中感受到党的声音就在身边、党的温暖就在身边、美好生活就在身边。
强化线上线下互动。
针对志愿者传统调动方式存在反应不及时、信息分享不全面、教育培训开展不方便等问题，坚持“线上”和“线下”同步推进。一是依托县民情处理中心、三农服务中心、艺术中心、“12345”便民服务中心、行政服务中心、市民服务中心等“六大中心”以及e龙岩APP便民服务平台作用，畅通需求反映渠道，及时收集汇总百姓诉求、所思所盼，根据群众需求策划生成志愿者服务项目。二是依托“合众泽益”开发的信息管理系统“智多星”APP ，通过搭建互联网平台，实现志愿服务项目生成策划、志愿者招募调动智能化、信息化、特色化管理，达到志愿资源配置最佳化、服务效用最大化。三是依托在田间地头、凉亭树下等百姓生产生活、休闲娱乐集中的地方，在上杭县设立打造100个便民服务和集中宣讲点，以菜单式、互动式深入基层开展党的政策理论、乡风文明、移风易俗、扫黑除恶等宣讲咨询服务。四是依托上杭县各级各部门官方宣传矩阵，加强无人机、大数据、云平台、人工智能以及短视频、微动漫、H5等新技术新手段的应用，以个性化制作、可视化呈现、互联网传播的方式，在上杭县上下大力营造人人参与、从我做起的文明实践良好氛围。
强化示范引领带动。
根据志愿者个人专长和技能特点，重点运作打造“政策理论宣讲队、乡风文明倡导队、先进典型示范队、红色基因传承队、客家文化传播队、网络文明宣导队、文艺轻骑兵服务队”等七支特色专业志愿服务队伍，积极开展政策理论我来“宣”，乡风文明我来“引”，先进典型我来“扬”，红色上杭我来“讲”，客家文化我来“播”，网络文明我来“传”，魅力杭川我来“演”，困难群众我来“帮”等各类富有特色的志愿服务活动，示范引领上杭县各类志愿服务队伍深入基层帮助群众解决实际问题、生活困难和精神困惑，以真情暖人心，以服务聚
福建省龙岩市上杭县委常委、宣传部长张北阳：让新时代文明之树扎根群众
