理服务，病人满意度明显提高，得到社会的认可，院领导的
肯定。
全院护理人员切实转变护理理念和观点，明确岗位职责
和临床护理工作内涵及标准，使护理工作真正做到贴近患者、
贴近临床、贴近社会，以改善护理服务、提高护理质量、完
善护理质量管理、保障医疗安全，为病患提供安全、优质、
满意的护理服务，全体护理人员树立“四个意识”即大局意
识、责任意识、服务意识、安全意识，增强了“四个能力”
即学习能力、创新能力、协调能力和执行能力。在平凡的护
理工作岗位上涌现出了一批“优秀护士之星”，“病人最满意
护士”，“优秀护理单元”。
在此我谨代表护理部向在本次护士节庆祝大会上受到
表彰的十名优秀护士之星、十名病人最满意护士，以及护士
“三基理论”考核竞赛前三名获得者表示热烈的祝贺!希望你
们再接再厉，弘扬南丁格尔精神，为推动我院护理工作的发
展再立新功。全院护士要以她们为榜样，认真学习，严以律
己，不断进取。
当前，卫生事业正面临着良好的发展机遇，新的世纪赋
予护理工作新的内涵，新的内涵给护理工作者提出了更高的
要求。护士姐妹们，“爱在左，同情在右，走在生命两旁，
随时撒种，随时开花，”--冰心老人的这句名言，是对我们护
理工作的最好诠释和最高评价。因此在这个特殊的日子里，
让我们牢记南丁格尔的誓言和自身肩负的神圣职责，发扬南
丁格尔精神和护理事业的光荣传统，认真贯彻执行“优质护
