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2010 年第 4期 特稿
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案例
办公厅工作失误2 0例 (下)
西安市委办公厅
[案例9] 一份不符合政策规定
的文件险些发出
2007年10月,我处收到拟以
市委、市政府名义下发的《关于
做好我市国有改制和破产企业
离休干部管理服务工作的实施意
见》一文。我想,这份文件的内
容比较专业,而且已经业务部门
反复校核,应该不会再有什么问
题。于是就只从文字、格式上进
行核改后直接送审。岂不知这是
一份政策性、操作性很强的文
件。处长审核时指出,文件中关
于“市属改制和破产企业离休干
部医疗统筹费用,以缴费时当年
的筹集标准,将企业改制预留10
年的离休干部医疗费用缴入医疗
保险机构,按规定报销医药费”
的内容涉及经费问题,敏感且重
要,一定要搞清楚政策依据,表
述一定要准而又准。
我马上与有关部门联系,
得知上述内容依据的是市委、市
政府《关于进一步深化国有企业
改革的实施意见》。对照这一文
件,我发现需要核改的这份文件
中出现了两处与政策规定有明显
出入的问题。政策明确规定:
“市属改制和破产企业……医疗
费用一次性缴入医疗保险机构,
由医疗保险机构按规定报销医药
费。”而需核改的这份文件在
上述内容中既没有明确“一次
性”,也没有明确“按规定报销
医药费”是由“医疗保险机构”
负责的。
这件事让我更加体会到,
从事文件核改工作,没有责任心
不行,仅有责任心却没有一定的
政策水平也不行。对于政策性、
业务性、专业性比较强的文件核
改,更是如此。
[案例10] 拟办意见被市委主
要领导否定
2008年9月8日,我接到一份
文件办理单,内容是省委转发省
委组织部等部门《关于进一步加
强新形势下离退休干部工作的实
施意见》,随文提出的拟办意见
是“拟由市委老干部局牵头,市
委组织部、市人事局、市劳动和
社会保障局配合落实”。我看了
看省上的实施意见,主要都是有
关离退休干部工作的内容,心想
老干部工作应该由老干部局牵
头,该拟办意见可行,于是提笔
签批“同意拟办意见”。
过了一天,拟办意见从市
委主要领导那里转了回来,上面
批示道:“老干部工作是党的组
织工作和干部工作的重要组成部
分,老干部工作应由市委组织部
抓总。此文由市委组织部牵头贯
彻落实。”显然,拟办意见被领
导否定了。看着领导的批示,我
的脸一阵阵地发热,后悔当时为
什么不再琢磨琢磨,为什么不多
推敲推敲。作为拟办意见进入审
核程序的第一道把关人,因为自
身政策水平和把握全局的能力有
限,也没有认真研读文件,没有
把住关,真是不应该。
[案例11] 起草通知时把中央
会议的时间“推迟”了一天
2006年6月30日,市委领导安
排我处起草《关于学习贯彻胡锦
涛总书记在纪念中国共产党成立
85周年大会上所作重要讲话的通
知》。
中国共产党成立纪念日是7
月1日,有了这种惯性思维后,
我在起草这份通知时,开头写
道:“2006年7月1日,中共中央
在北京召开庆祝中国共产党成立
85周年纪念大会,中共中央总书
记胡锦涛作了重要讲话……”但
实际情况是,中央召开这次会议
的时间是6月30日,并非7月1日。
我在起草通知时,居然把中央的
会议时间“推迟”了一天。
领导在审核时及时发现并更
正了这一错误。我反思,这都是
凭惯性思维办事造成的。以后,
在起草此类通知时,我都会对会
议时间、地点、人物、数字、引
文等进行认真核对,确保文件各
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案例
个要素准确无误。
[案例12] 13个单位名称有误
的表彰通报险被印发
2008年2月11日,我处负责审
核市委、市政府《关于命名表彰
2007年度精神文明建设先进单位
的通报》。我作了一些文字修改
后报送处长,他看了看对我说:
“这份文件表彰的单位较多,你
再仔细校核一下。”
我拿回文件,对文件涉及
的单位进行了校核。结果发现,
单位名称有误的竟有13个。如,
本应是同一单位的“西安旅游集
团”、“西安旅游公司”、“西
旅公司”竟在表彰通报名单上出
现了3次;再如,把“西安市龙
首村军队离退休干部休养所”写
成了“西安市军队离退休干部休
养所”,等等。
校核工作是办理文件的重要
环节,看似简单,实则是一项需
要下功夫的细活。假如没有再次
核对,没有发现上述错误,这份
以市委、市政府名义印发的13个
单位名称有误的表彰通报在大会
上宣读时,将会出现同一单位被
表彰3次,有些本应受表彰的单
位却没有被表彰的问题,严重影
响表彰的严肃性和权威性,也会
影响市委、市政府的形象。现在
想想这件事,我都心有余悸。
[案例13] 两个单位“未收
到”电子公文
2005年9月26日,市委正式启
用电子公文传输系统。作为负责
电子发文的我,对这一新生事物
充满了期待。当天,我用新系统
发出了市委第一份电子文件,通
知有关单位观摩“西安市民兵消
除空袭后果实兵演习”。不到一
分钟,文件全部发出,我不由得
惊叹电子发文的先进快捷。
可第二天,处长问我:“昨
天你把通知都发送到了吗?怎么
有两个单位今天没有参加观摩
活动?”我赶紧
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