坐在办公室碰到的都是问题,下去调研看到的全是办法。面
对基层工作的困境、城乡治理的难题,坐在办公室找答案无
异于“缘木求鱼”,办法往往藏在老城街巷、田间地头、群
众家中,调研中只有走出单位大院,走进闹市田野,和利益
相关的群众唠唠嗑拉近距离,让产生矛盾纠纷的双方坐下来
讲讲心里话,虚心求教长者智者和本地乡贤,才能把基层真
实情况弄清摸透,把对症的药方开细开准。党员干部在调查
走访中,切不能搞足不出户的纸上调研,更不能在走访中“蜻
蜓点水”、敷衍了事,要以探求真知灼见的心态、弄清事情
原委的较真,把医疗下乡覆盖全不全、孩子入学入托难不难、
审批权下放执行得到不到位等涉及群众切身利益的问题查
准查实,如实记录了解到的第一手情况,为解开难题做好铺
垫。
对策建议需“有的放矢”,能解急难险重的“硬扣子”。
调查就像“十月怀胎”,解决问题就像“一朝分娩”。想要解
决问题,提出贴合实际且有针对性的建议至关重要,而关键
中的关键就在于“研”,特别是对难啃的“硬骨头”,若不能
对问题抽丝剥茧、层层剖析,对策建议就只会“浮于表面”
如“隔靴搔痒”。基层部门在组织调查研究过程中,要高度
重视对第一手资料的分析研判,多从原因、影响、后果等方
面展开研究,把握住关键环节、关键矛盾、关键人物、关键
数据,从而针对性破除症结。譬如对乡村振兴人才不足、集
体经济发展缺乏资金、老城基础设施配套陈旧等当前亟需解
决、群众关心关切,但又存在较大困难的问题,既要从根源