入乡村走一走、到田间地头看一看、到群众家中听一听，放
下架子和群众在一起，拉一张凳子和群众坐在一起，坚持向
能者求教、向智者问策、向贤者求计，在群众的闲谈中发现
问题，从群众的经验中找出问题症结，在群众的实践中找到
问题的最优解，在群众的期望中找到推进工作的措施和办法，
将调查研究工作同中心工作和决策需要紧密结合起来，把调
研结果转化为务实举措，把党的正确主张变为群众的自觉行
动。
“下”到基层信访接待，变“你上来”为“我下去”。
治理之道，莫要于安民；安民之道，在于察其疾苦。“信访
工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近
人民。”早在担任福建宁德地委书记的时候，习近平同志就
指出了信访工作的为民本质。信访工作是贯彻党的群众路线
的重要内容。到基层信访接待，核心是解决问题、调解矛盾、
打开“心结”，而不仅仅只是接待。党员干部要到问题困难
多、群众意见大、矛盾纠纷突出的地方去，多听群众需求，
树立群众观念，站稳群众立场，把自己当成群众的一员，让
群众打开“话匣子”，要将心比心，尽最大努力依法依规解
决群众合理诉求，真正做到“围着群众转，解决群众盼”。
“下”到基层现场办公，变“我安排”到“你提议”。
1989 年，习近平同志来到省定贫困乡寿宁县下党乡。乡政府
没有办公场所，就在鸾峰廊桥上现场办公，决定支持下党乡
水电建设资金 40 多万元，尽快解决群众生产生活用电问题。
随后，他又两次到下党调查研究、现场办公。鸾峰桥，成为
