线”，做到“知其然”且“知其所以然”，卷起裤腿到田头、
嘘寒问暖坐炕头、围炉夜话在桌头捕捉群众关心的“热点”
内容，结合群众所思所想所盼和基层工作实际，把“天线”
信号转化为群众喜闻乐见的“好声音”。
调查研究下基层既要“向深扎根”又要“回看督查”，
谨防似“一阵风掠过”点到为止。搞“一阵风”式的短期活
动，不仅不能收获实实在在的成果，甚至有可能给“风”过
之处带来负担。调查研究下基层不能点到为止、浅尝辄止，
而是要由表及里、由浅入深、由调查到研究步步深入，向“更
深处”扎根。要花功夫“蹲点”“深挖”，脚步向下、脚底沾
泥，当好“土专家”“田秀才”，脱下西装革履，换上便服便
装，深入犄角旮旯，多去“家门口”转转，多坐“热板凳”
唠唠，多钻“矛盾窝”瞅瞅，从“只言片语”中深挖“急难
愁盼”，从“欲言又止”中深挖“言外之意”。对于调研发现
的问题，绝不能一放了之，要把“问题账本”以及“冒热气”
“滴露珠”的第一手资料“摆在议事桌上”纳入攻坚范畴，
下足“抽丝剥茧”功夫，结合基层“家底”认真研究、综合
分析、刨根问底、反复论证，让“群众呼声”成为“政策哨
声”。调查研究结束以后，不能“拍拍屁股”一走了之，还
需要经常“回头看”，持续关注、持续跟进、持续用力，通
过清单化推进、经常性回看、阶段化督查等方式，防止已经
解决的问题“死灰复燃”，避免出现“风头过后回到原样”
的情况。
信访接待下基层既要“下访出诊”又要“回访问效”，
